Регламент предоставления услуг в форме образовательного курса в офисе Centrum Edukacyjne Chowaniak в Кракове

Этот Регламент распространяется на услуги, предоставляемые Анастасией Чернявской, ведущей бизнес под названием «Centrum Edukacyjne Chowaniak Anastasiia Cherniavska», по адресу ul. Wielopole 18b/ VII, 31-172 Краков, на основании записи в Центральном Реестре и Информация о Хозяйственной Деятельности (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) с номером NIP 9452233931 и REGON 385535889, тел. +48 (727) 777-775.

§ 1. Определение

Термины, используемые в настоящем Регламенте, имеют такое значение:

Регламент – этот регламент предоставления услуг.

Организатор – Анастасия Чернявская, ведущая бизнес под названием Centrum Edukacyjne Chowaniak Anastasiia Cherniavska, ul. Wielopole 18b/ VII, 31-172 Краков, на основании записи в Центральном Реестре и Информации о Хозяйственной Деятельности (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) с номером NIP 9452233931 и REGON 385535889, тел. +48 (727) 777-775.

Клиент — физическое лицо, имеющее полную дееспособность, юридическое лицо или организацию, не являющееся юридическим лицом, которому законодательные документы предоставляют правоспособность, заключившую Договор с Организатором. В случае если физическое лицо, не имеющее полной дееспособности, имеет право участвовать в Курсе, Соглашение заключает его законный представитель.

Ученик - физическое лицо, достигшее 7-летнего возраста, имеет право участвовать в Курсе. Учащийся может быть Клиентом или лицом, указанным Клиентом.

Курс - услуги по обучению польскому языку как иностранному, английскому языку как иностранному и занятиям по школьным предметам в форме индивидуального или группового курса.

Групповое занятие – это занятие, в котором одновременно участвуют более 2 учеников.

Индивидуальное занятие – это занятие продолжительностью 60 минут, в котором одновременно участвует только один Ученик.

Учитель - лицо, предоставляющее услуги обучения, предлагаемые Организатором.

Договор - заключенный Клиентом, согласно условиям действующего Регламента, договор о предоставлении Анастасией Чернявской, ведущей бизнес под названием Centrum Edukacyjne Chowaniak Anastasiia Cherniavska, на определенный период времени, услуги в виде языкового или образовательного курса в выбранном Клиентом пакете данного Курса, доступного на Сайте Организатора.

Веб-сайт – веб-сайт Организатора, доступный по адресу chowaniak-school.pl

Политика конфиденциальности – документ, определяющий положение по обработке персональных данных, доступный по ссылке.

§ 2. Основные положения

  1. Организацией, которая предлагает и предоставляет услуги в форме Курса, является Организатор.
  2. Действующий Регламент, в частности, определяет типы и объем услуг, предлагаемых Организатором, условия предоставления услуг, условия заключения и расторжения Договоров, а также порядок рассмотрения жалоб.
  3. Основанием для предоставления услуг Курса является Договор, заключенный между Клиентом и Организатором, и оплата Клиентом стоимости Курса.
  4. Чтобы заключить Договор, Клиент обязан прочесть и принять условия действующего Регламента и Политики конфиденциальности.
  5. Заключая Договор, Клиент заявляет, что он понимает и принимает систему обучения, а также способ и условия предоставления услуг Курса, обязуется их соблюдать и соглашается с тем, что заключение Договора связано с обязательством оплаты за Курс, а также подтверждает получение инструкции о праве на отказ от Договора и получение типового заявления об отказе от Договора.
  6. Если Договор заключает Клиент, не являющийся Учеником, Клиент обязан обеспечить соблюдение Учеником положений действующего Регламента.
  7. Организатор бесплатно предоставляет пользователям Веб-сайта, в том числе Клиентам и Ученикам, действующим Регламентом через Веб-сайт во вкладке «Регламент» таким образом, чтобы его можно было прочитать. Правила размещены на Веб-сайте в форме, позволяющей получать, воспроизводить и записывать содержание действующего Регламента с использованием телекоммуникационных систем, используемых пользователем.
  8. Организатор сообщает, что согласно ст. 170 Закона об образовании от 14 декабря 2016 г., предоставление услуг в форме языковых курсов посредством электронных средств не является деятельностью школы, учреждения или объединения, упомянутой в ст. 182 объединения государственных школ, негосударственных школ или учреждений в комплекс или другую форму дошкольного образования. Эта деятельность осуществляется на условиях, определенных положениями Закона от 6 марта 2018 года – Закона о предпринимателях.

§ 3. Заключение договора и оплата

  1. Для заключения Договора Клиент предоставляет данные, необходимые для заключения Договора, размещая Заказ через регистрационную форму. Организатор приглашает Клиента подписать договор или отправляет регистрационную форму для курса в адрес электронной почты Клиента или другим индивидуально согласованным способом (в частности, через программу для обмена мгновенными сообщениями, например: Viber, WhatsApp, Telegram). Для заключения Договора Клиент должен правильно и полностью заполнить полученную регистрационную форму и отправить ее Организатору в течение 2 рабочих дней с даты придания формы Заказчику или подписать договор в офисе Центра.
  2. Организатор посылает Клиенту информацию о Курсе, включая его название, тип и уровень, дату начала Курса, приблизительную продолжительность Курса, количество занятий и размер платы.
  3. Клиент обязан оплачивать стоимость Курса за каждый месяц заранее или за весь курс заранее, оплачивая в офисе Организатора картой или наличными деньгами или перечисляя средства на банковский счет Организатора: PL80 1140 2004 0000 3402 7982 4618, код BIC фамилия учащегося, zajęcia z...) или путем оплаты через Веб-сайт.
    Доступные способы оплаты:
    Платежные карты:
    * Visa
    * Visa Electron
    * Mastercard
    * MasterCard Electronic
    * Maestro
  4. Полное предложение Курсов, включенных в предложение Организатора, вместе с информацией о количестве Занятий в рамках Курса, продолжительность Уроков в рамках Курса, приблизительную продолжительность Курса и цену можно найти на Веб-сайте Организатора по адресу https://chowaniak-school.pl
  5. Клиент должен произвести первый платеж не позднее, чем за два рабочих дня до начала занятий ученика.
  6. Цена курса включает затраты, связанные с дидактическим процессом, а также затраты, связанные с подготовкой и организацией курса. Цена курса не включает стоимость учебника и дополнительных материалов в книжной или электронной версии, которые на некоторых курсах могут потребоваться учащемуся для реализации курса.
  7. Организатор имеет право изменять цены на Курсы, проводить рекламные кампании и предоставлять скидки. Скидки и акции не суммируются.
  8. Обязательная и окончательная цена за конкретный месяц курса – это цена, которую сообщает Клиент Организатор по электронной почте каждый раз перед началом каждого месяца курса. Цена Курса в этом месяце – это произведение цены одного Занятия на количество Занятий в этом месяце.
  9. Следующие платежи за Курс должны быть оплачены Клиентом до 30 числа месяца, предшествующего новому месяцу Занятия, если условиями договора не предусмотрено иное.
  10. Цена Курсов, представленные на Веб-сайте, могут быть изменены, и изменение цены Курса не влияет на Договор, заключенный до вступления в силу изменения цены.
  11. Договор заключается на определенный период, то есть в случае Группового Курса – с даты начала до даты окончания Групповых занятий в рамках приобретенного курса, в случае индивидуального курса – с даты заключения до завершения всех приобретенных индивидуальных занятий.
  12. Дата начала и расписание Занятий являются ориентировочными, поскольку они могут измениться по техническим причинам или, в случае Группового Курса, из-за недостаточного количества участников, зарегистрированных для данного курса. Организатор подтвердит Клиенту дату начала Курса по электронной почте или другим индивидуально согласованным способом. Если в течение 30 дней с запланированного начала курса не будет достаточного количества участников для начала курса, то группа будет ликвидирована. Группа также может быть ликвидирована после начала курса из-за уменьшения количества учащихся в этой группе. Возврат платы за нереализованные Занятия осуществляется банковским переводом на номер банковского счета Клиента. Банковские комиссии, связанные с возмещением платы за нереализованные занятия, оплачиваются Клиентом.
  13. Поставщиком услуг онлайн-платежей для оплаты картами является компания Autopay S.A.
  14. Если Клиент выбирает оплату банковским переводом или платежной картой, срок обработки заказа исчисляется с даты зачисления средств на банковский счет Организатора.
  15. Организатор возвращает платеж с использованием того же платежного средства, которое использовал потребитель, если только потребитель не дал прямого согласия на другой способ возврата, который является для него бесплатным.

§4. Организация курса

  1. Уроки учащегося проводятся в офисе Centrum Edukacyjne Chowaniak по адресу: ul. Wielopole 18b/VII в Кракове.
  2. Продолжительность 1 Группового занятия зависит от количества учащихся в группе и составляет: 90 минут – в группах 8-10 учащихся, 75 минут – в группах 6-7 учащихся, 60 минут – в группах 4-5 учащихся. Продолжительность урока может измениться во время курса, если изменится количество учеников.
  3. Продолжительность 1 индивидуального занятия – 60 минут.
  4. В случае непроведения Занятия по техническим причинам, связанным и зависящим от Организатора (включая Учителя), занятие будет проведено в другое время и дату, согласованную Организатором и Клиентом или Учеником и выбранную из числа предложенных Организатором.
  5. Неиспользование Учеником Занятий в течение срока действия Договора, включая отсутствие Ученика на Занятиях по какой-либо причине, не освобождает Клиента от обязанности вносить оплату за Курс и за Занятия, во время которых Ученик отсутствовал в связи с расходами, понесенными Организатором. для надлежащего выполнения. Договора, в частности, за проведение занятий Учителем. В этом случае занятия считаются проведенными и плата за эти занятия не возвращается.
  6. В случае индивидуального курса возможен перенос индивидуального занятия на другую дату. Для этого Ученик информирует Учителя о желании изменить дату и время Индивидуального Занятия, по крайней мере, за 24 часа до запланированного виртуального занятия с помощью программы по отправке мгновенных сообщений: Viber, WhatsApp, Telegram. В случае отсутствия информирования вышеупомянутых людей о желании изменить дату Индивидуального Занятия или информирования с нарушением изложенного выше срока, Индивидуальное Занятие считается проведенным. Плата за индивидуальное занятие в этом случае не возвращается.
  7. Ученик может присоединиться к начавшемуся Курсу, если в интересующей его группе есть свободные места, и Учитель и Организатор выразят согласие на присоединение к группе. В этом случае Клиент оплачивает только Групповые Занятия, которые пройдут после дня зачисления Учащегося в группу. Обучаемый обязан компенсировать разницу в учебной программе самостоятельно или принять участие в Индивидуальных Занятиях.
  8. Ученик может изменить группу, если в интересующей его группе есть свободные места и Учитель и Организатор выразят согласие на смену группы. В этом случае Клиент оплачивает Групповые Занятия, прошедшие в предыдущей группе, и Групповые Занятия в новой группе, в которых принял участие. После смены группы Клиент оплачивает стоимость обучения в соответствии с оплатой, действующей в данной группе. Ученик ставит вопрос об изменении группы, отправив электронное письмо по адресу Организатора an.cherniavska@gmail.com. Организатор связывается с Учеником в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса на смену группы.

§ 5. Заявления, права и обязанности Клиента/Ученика

  1. Клиент обязуется уплатить стоимость Курса в соответствии с данными, полученными от Организатора и Регламента.
  2. Клиент обязуется соблюдать Регламент. Если Договор заключает Клиент, не являющийся Учеником, Клиент обязан обеспечить соблюдение Учеником положений действующего Регламента.
  3. Ученик обязан:
    1. использовать услуги, предоставляемые Организатором, в соответствии с применимым законодательством, принципами сосуществования в обществе и положениями действующего Регламента,
    2. использовать услуги, предоставляемые Организатором, в соответствии с хорошими манерами и уважением личных прав других людей, в частности, Ученик обязуется относиться к другим Ученикам, Учителям с должным уважением, не нарушая достоинства этих людей,
    3. не предоставлять и не передавать незаконный контент, в частности во время занятий,
    4. использовать услуги, предоставляемые Организатором, таким образом, чтобы не мешать их функционированию,
    5. использовать материалы, предоставленные Организатором в рамках предоставления услуг, только для личного использования,
    6. соблюдать дисциплину, добросовестно выполнять домашние задания и своевременно присоединяться к занятиям.
  4. Если учащийся не выполняет домашнее задание или опаздывает на занятие более чем на 15 минут, он может быть не допущен к участию в занятии. В таком случае занятие считается проведенным, и оплата за это занятие не возвращается.
  5. Ученику запрещается:
    1. выдавать себя на другого Ученика, предоставлять возможности другому лицу участвовать в Курсе, сохранять и распространять записи занятий, включая изображения других Учеников, Учителя.
  6. Клиент и Ученик не будут предпринимать никаких действий, которые могут понести Организатор любого материального или нематериального ущерба.
  7. Ученик получает подтверждение участия в занятиях после окончания Курса, если выполнены следующие три условия:
    1. Посещаемость Учеником занятий составляла не менее 60%,
    2. Ученик не имеет задолженностей по выполнению домашних заданий,
    3. Ученик сдал итоговый тест не менее чем на 60%.

§6. Заявления, права и обязанности Организатора

  1. Организатор обязан реализовать Курс в рамках Виртуальных Занятий в соответствии с условиями, изложенными в Регламенте, с должной осмотрительностью и на соответствующем уровне.
  2. Организатор заявляет, что учителя во время проведения курса имеют основательную подготовку, знания, а также средства и ресурсы, необходимые для надлежащего проведения курса.
  3. Организатор не несет ответственности за:
    1. действия или бездействия других Учеников Курса, незаконных или противоречащих принципам социального сосуществования,
    2. безопасность Учеников во время Курса,
    3. незаконная запись и распространение изображения Ученика другим Учеником.
  4. Организатор не несет ответственности за какие-либо сбои, в том числе перебои в работе его Веб-сайта, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, незаконными действиями третьих лиц или несовместимостью Веб-сайта с технической инфраструктурой пользователя.
  5. Организатор оставляет за собой право отключить работу Сайта на время, необходимое для выполнения необходимых технических работ. Пользователь уведомляется об отключении работы сайта после входа на сайт.
  6. Организатор оставляет за собой право поменять учителя во время курса.

§7. Прекращение действия Договора

  1. Организатор имеет право расторгнуть Договор с немедленным вступлением в силу, если поведение Ученика нарушает положения действующего Регламента, особенно если во время Виртуального Урока оно препятствует ему или нарушает личные права Учителя или других Учеников.
  2. Организатор имеет право расторгнуть Договор с немедленным вступлением в силу, если Клиент не оплатит Курс в срок, указанный в действующем Регламенте и/или в Договоре.
  3. Если разрыв был произведен без уважительной причины, Организатор несет ответственность за ущерб.
  4. Клиент имеет право расторгнуть Договор с немедленным вступлением в силу в случае, если по вине Организатора не будут проведены четыре следующих Занятия.
  5. Клиент имеет право расторгнуть Договор в любое время без объяснения причин, имеющих юридическую силу в конце того месяца, за который Клиент произвел платеж. Расторжение должно содержать как минимум данные Клиента (имя, фамилию, адрес электронной почты) и заявление о расторжении Договора.
  6. Если разрыв произошел без уважительной причины, Клиент отвечает за ущерб.
  7. Прекращение действия Договора приводит к возврату оплаты, рассчитанной после вычета оплаты за занятия, проведенные для ученика.
  8. Прекращение действия Договора производится в документальной форме по ст. 772 Закона от 23 апреля 1964 г. Гражданского кодекса (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.) в адрес электронной почты Организатора an.cherniavska@gmail.com или адрес электронной почты Клиента, который он указал.
  9. Прекращение действия Договора равносильно отсутствию возможности доступа к Курсу.
  10. Возврат оплаты за Курс осуществляется банковским переводом на номер банковского счета Клиента. Банковские комиссии оплачиваются клиентом.

§8. Информационные сообщения

  1. Пользователь Сайта может согласиться с получением Информационных сообщений, предоставляемых Организатором. Информационные сообщения отправляются только тем пользователям, которые заказали информационные сообщения, указав свое имя и адрес электронной почты в соответствующем поле на Веб-сайте по заказу информационных сообщений и согласились получать коммерческую информацию по указанному адресу электронной почты и приняли Политику конфиденциальности.
  2. В рамках услуги Информационные сообщения информация посылается по электронной почте на адрес электронной почты, указанный пользователем, в форме электронного письма (e-mail). Информационные сообщения содержат, в частности, информацию о предложениях Курсов Организатора, новые Курсы, текущие акции и другую информацию о Курсах, предложенных Организатором. Рассылка рассылается бесплатно.
  3. Пользователь может отказаться от рассылки в любое время без объяснения причин и бесплатно, отправив в ответ на сообщение, полученное в рамках Информационных сообщений, сообщение с текстом «Я отказываюсь от получения писем».

§9. Жалобы

  1. Жалоба может быть подана Клиентом в письменной форме и отправлена по адресу Организатора: ul. Wielopole 18b/ VII, 31-172 Kraków или отправлена по электронной почте по адресу электронной почты Организатора: an.cherniavska@gmail.com.
  2. Жалоба должна содержать как минимум:
    1. данные Клиента (имя, фамилия, место жительства, адрес электронной почты);
    2. имя и фамилия Преподавателя и название Курса, к которому относится жалоба,
    3. предмет жалобы, обоснования и ожидания клиента.
  3. Если Организатор сочтет необходимым задать дополнительные вопросы о претензии Клиента, он свяжется с Клиентом с помощью электронной почты, отправляя электронное письмо, либо по телефону, либо с помощью программы отправки мгновенных сообщений, например Viber, WhatsApp, Telegram.
  4. Организатор рассматривает жалобу и отвечает заявителю в том виде, в котором она была ему отправлена, по адресу, указанному в жалобе, в случае Потребителей - немедленно, не позднее 14 дней с даты ее получения Организатором.
  5. Клиент, являющийся предпринимателем с правами потребителя, принимающего действующий Регламент, а затем реализующий право на подачу жалобы, должен предоставить данные, подтверждающие его статус в соответствии со ст. 38а Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителей (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
  6. Организатор не предоставляет гарантии на Курс в понимании Закона от 23 апреля 1964 г. Гражданского кодекса (Dz.U. 1964 nr.)

§ 10. Отказ от заключения договора

  1. Потребителем считается физическое лицо, совершающее юридическое соглашение, не связанное непосредственно с его деловой или профессиональной деятельностью.
  2. Предприниматель с правами потребителя – это предприниматель, заключающий договор, непосредственно связанный с его деловой деятельностью, за исключением случаев, когда договор носит для него профессиональный характер, в частности, вытекающий из предмета его деловой деятельности, на основании положений о Центральном Реестре и Информация о Хозяйственной деятельности (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej). Положения настоящего Регламента в отношении потребителя распространяются на предпринимателя с правами потребителя.
  3. Клиент, являющийся потребителем, заключивший дистанционный договор, имеет право отказаться от Договора без объяснения причин в течение 14 дней с момента заключения договора.
  4. Для сохранения вышеуказанных сроков достаточно отправить Организатору заявление об отказе от Договора до истечения 14-дневного срока по адресу электронной почты Организатора: an.cherniavska@gmail.com
  5. Дополнительная форма заявления об отказе от Договора содержится в Приложении 1 к Регламенту.
  6. Клиент, являющийся предпринимателем с правами потребителя, принимающего действующий Регламент, а затем реализующий право на отказ от Договора, должен заполнить соответствующую форму отказа от Договора, в частности данные, подтверждающие его статус в соответствии со ст. 38а Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителей (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).
  7. Вспомогательной формой заявления об отказе от дистанционного Договора при предпринимателе с правами потребителя является Приложение №2 к Регламенту.
  8. В случае отказа от договора Организатор должен вернуть все платежи, полученные от потребителя, немедленно и в любом случае не позднее 14 дней с даты, когда Организатор получил заявление потребителя об отказе от Договора.
  9. Возврат осуществляется с использованием тех же платежных средств, которые потребитель использовал при совершении первоначальной транзакции, если только потребитель не дал прямого согласия на другой способ возврата, который не влечет за собой никаких расходов для потребителя. Потребитель может указать в заявлении о расторжении договора номер банковского счета, на который должен быть возвращен платеж.
  10. В случае отказа от Договора потребителем Договор считается недействительным.
  11. Если потребитель воспользуется правом отказа от Договора после подачи запроса о предоставлении ему Курса до истечения срока отказа от Договора, приняв участие в Виртуальных Занятиях, потребитель соглашается начать обслуживание без 14-дневного периода отказа. После использования услуги потребитель имеет право расторгнуть договор в любое время на условиях, изложенных в § 8 действующего Регламента.

§ 11. Внесудебные способы рассмотрения жалоб и возмещения ущерб

  1. Потребитель имеет возможность использовать внесудебные средства для рассмотрения жалоб и возмещения убытков, включая:
    1. обращение к воеводскому инспектору Торговой Инспекции с просьбой о начале процедуры медиации по мировому урегулированию спора. Информация о процедуре медиации доступна в офисах инспекциях и сайтах отдельных Воеводских Инспекторов Торговой Инспекции;
    2. обращение в постоянно действующий потребительский арбитражный суд при Воеводском Инспекторе Торговой Инспекции с просьбой урегулировать спор, вытекающий из заключенного Договора. Список постоянно действующих потребительских арбитражных судов доступен на веб-сайте Управления по Конкуренции и Защите Прав Потребителей: www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php;
    3. обращение за бесплатной юридической помощью к муниципальному (поветскому) уполномоченному по правам потребителей или общественной организации, уставные задачи которых включают защиту потребителей, например Федерация Потребителей (www.federacja-konsumentow.org.pl).
  2. Подробная информация о внесудебных методах рассмотрения жалоб и возмещении ущерба, а также правила доступа к этим процедурам доступны в офисах и на веб-сайтах уездных (муниципальных) уполномоченных по правам потребителей, общественных организаций, к уставным задачам которых относится защита прав потребителей, Воеводские Инспекторы Торговой Инспекции и Управление по Конкуренции и защите прав потребителей.
  3. Использование внесудебных процедур обжалования и возмещения ущерба добровольно и может иметь место, если обе стороны в споре согласны с этим.
  4. Организатор также сообщает, что потребители имеют право использовать внесудебные процедуры рассмотрения жалоб и возмещения ущерба в соответствии с процедурой онлайн-разрешения споров, разработанной Европейской Комиссией, доступной по адресу: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event =main.home.show

§ 12. Изменения в Регламенте

  1. Действующий Регламент может быть изменен по важным причинам, в том числе в случае:
    1. изменения действующего законодательства,
    2. возложение определенных обязательств государственными органами,
    3. изменения в способах оплаты,
    4. изменения в способе предоставления услуг в электронном виде,
    5. улучшение работы Веб-сайта и обслуживания пользователей,
    6. улучшение защиты конфиденциальности Клиентов или Учеников,
    7. изменения в Политику конфиденциальности,
    8. предотвращение мошенничества,
    9. соображения безопасности,
    10. технологические и функциональные изменения,
    11. изменение объема предоставляемых услуг.
  2. Информация об изменениях в Регламенте будет предоставляться по электронной почте или путем предоставления четкой и ясной информации на Веб-сайте, в обоих случаях не менее чем за 14 дней. Изменения вступают в силу с даты, указанной в информации, указанной в настоящем пункте.
  3. Клиент, не принимающий изменения, внесенные в Договор, имеет право расторгнуть Договор с момента вступления в силу изменений в Регламенте на условиях, изложенных в действующем Регламенте.

§ 13. Заключительные положения

  1. Договор заключаются на русском языке.
  2. Законодательством, применимым к Договору между Организатором и Клиентом, является польское законодательство.
  3. Любые споры между Организатором и Клиентом, связанные с предоставлением услуг Организатором, будут рассматриваться в общем польском суде, юрисдикция которого будет определена на основании положений Закона от 17 ноября 1964 г. Гражданского процессуального кодекса (Dz.U. 1964 nr 43 poz. ). zm.).
  4. Организатор обрабатывает и хранит персональные данные Клиентов и Учеников. Хранение и обработка персональных данных подробно регулируется Политикой конфиденциальности.
  5. В случае изменения или отмены какого-либо из положений действующего Регламента решением компетентного органа или суда другие положения остаются в силе и связывают Организатора и Клиента.
  6. В вопросах, не охваченных действующим Регламентом, применяются общеприменимые положения польского законодательства, в частности положения Закона от 23 апреля 1964 г., Гражданского кодекса (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.), Закона от 30 мая. 2014 г. о правах потребителей (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) и Закон от 18 июля 2002 г. о предоставлении электронных услуг (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
  7. Приложения к Регламенту являются его неотъемлемой частью.
  8. Действующий Регламент вступает в силу 15.06.2022.